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文明用语

[   发布日期:2016-9-20   来源:开江县人民医院   浏览次数:3664   ]

医疗服务基本文明用语:

        您好!您请坐!有哪儿不舒服吗?

        需要我给您什么帮助吗?

        请您把手拿过来,我给您做……

        请您慢慢上检查台,我给您做……

        请您准备一下,我给您做……

        谢谢您的合作,检查做完了,您请慢慢起来!

        请您去作一下X光(或B超)检查,我会在诊疗室等您。

窗口服务部门基本文明用语:

        您好!

        请过来!

        请您拿好!

        这是找您的零钱,请拿好!

        这是您的口服药,请您注意……

        您请坐!

        有什么需要我帮助的吗?请坐下慢慢说!

        这是收费发票和我找您的零钱,请您拿好!

        请慢走!