文明用语 |
[ 发布日期：2016-9-20 来源：开江县人民医院 浏览次数：6388 ] |
医疗服务基本文明用语： 您好！您请坐！有哪儿不舒服吗？ 需要我给您什么帮助吗？ 请您把手拿过来，我给您做…… 请您慢慢上检查台，我给您做…… 请您准备一下，我给您做…… 谢谢您的合作，检查做完了，您请慢慢起来！ 请您去作一下X光（或B超）检查，我会在诊疗室等您。 窗口服务部门基本文明用语： 您好！ 请过来！ 请您拿好！ 这是找您的零钱，请拿好！ 这是您的口服药，请您注意…… 您请坐！ 有什么需要我帮助的吗？请坐下慢慢说！ 这是收费发票和我找您的零钱，请您拿好！ 请慢走！ |